发表于 :2008-04-11 14:48
在机场书亭，谈企业管理的书籍最多，最畅销，很多管理专家的演讲光盘在候机厅巡回播放，反而越来越让小企业对“企业管理”摸不着头脑，因为那些管理理论是给大企业看的。
企业管理究竟是什么
在企业的要素中，最重要的是对人的管理。管理从最初人們制定的规章、守则发展到个人的自律规范，其中最起主导作用的是一种文化的认同，就是所谓的无为而治。企业管理最高境界就是要最大限度地发挥出每个人的才能，并使每个人的才能全部朝着有利于达到组织目标的方向发展。
管理不等于制度
管理离不开制度，但不等于制度。很多中小企业，没日没夜地制定制度，没日没夜地抄袭别人的制度，甚至是西方人的制度，拿到自己的企业来实践，甘愿为了适应买来的鞋，而挤破自己的脚。管理大于管+理，不是“管”和“理”的简单组合。
小企业无管理
企业的核心是以盈利为目的，为了盈利就必须以能够带来利益的客户为中心。无论是贸易型、生产型还是服务型企业，能把产品服务用于客户比什么都重要，让客户接受产品服务是根本。当没有业务的时候，谈管理显得乏味，当业务忙不过来的时候，谈管理显得别扭。对于初创期的企业，谈管理为时尚早，与其做一个管理规范、但没有效益的企业，还不如唯利势图、挖第一桶金。在业务、服务过程中逐步形成属于自己的制度、适合的管理风格。
小公司无战略
专家说企业管理的最高层次是战略管理，但对于小企业来说，谈战略太虚无缥缈，找到合适的盈利模式更至关重要。要谋发展，首先要能够生存，生存中求发展。很多小企业想到了十年、二十年之后的事，却对眼前的问题束手无策。
有什么样的老板就有什么样的企业
国营的也好，民营的、外资的也罢，基本上老板的禀性决定了企业管理风格。一个生性多疑的老板，性格拘谨的、严肃的老板再标榜以人为本，其实不会为企业为员工营造宽松和谐的工作氛围。
管理不是一成不变的
在不同的发展阶段，需要与之匹配的企业管理模式，规模渐渐壮大了，民主决策、民主管理必须取代“一言堂”，老考虑未来的企业肯定会死，只考虑眼前的企业也始终长不大，长大了的企业没有大度的管理模式也活不长。
发表于 :2007-11-28 08:46
俗话说，缺啥补啥，作为培训机构，知道老板缺啥，才好对症下药，挣老板的钱，老板知道自己缺啥，才好恶补，跟上节拍。老板的精力是有限的，不可能面面俱到，所以技能和知识量不是主要方面，老板最缺资金和人才，这两方面就不用多说了。根据正反两面的案例，我把老板缺失的营养归纳为“两识、两力、两心”，供培训机构及老板自己参考。
见识：很大一部分老板都只有在一个行业摸爬滚打的经历，再加上老板自身的闭关自守、刚愎自用，很少与同行交流，更不会与外行交流，见识相对较窄。其实，行行出状元，行行都是相通的，经常说，经验是财富，别人的经验和教训是更大的财富。培训就是一个交流的场所，参加培训就是分享别人的经历和把自己的经历给别人分享，很多培训并没有多少实质性内容，但会搏得老板的普遍认同，就是因为设置了分享交流环节，使老板们增长了见识。
胆识：胆识是做生意的核心要素，是做老板的最基本素质，再周密的计划、再严密的论证也会有漏洞、也会有风险，不去奋力一搏永远没有结果。一些拓展运动及极限运动的培训深得老板们的喜爱，正是因为“突破自我、挑战自我”的心理体验，风险、甚至冒险是老板经常面对的。
眼力：就像下棋，一般人总是计较每一步棋的输赢，而高手能看到后几步，就像炒股，小股民总是关注个股每时每刻的跌跌涨涨，所以整日忙于进进出出，并不挣钱，大庄家只关注大盘走势，关注行业绩优股。很多老板更看重眼前利益，谨小慎微，所以永远做不大，当然，这比冒失鬼、短命鬼强多了。老板需要政策面的、宏观经济的及战略方面的培训。
耐力：老板都想一夜暴富，刚投入就想尽快收回成本并收益，这是可以理解的，尤其是正处于市场经济初期的中国，机会多多，浮躁心态、投机心理作怪。但大生意、大企业、大老板都是靠耐力磨练出来的，机会只会青睐有准备的人。一些心态、励志方面的培训可以帮助老板提升耐力，当然，关键看老板自己，如果就是想捞一把开溜，也就没必要练耐力了。
爱心：佛学教人“慈悲为怀”、“普渡众生”，很多老板开始改变“狰狞的面孔”用感恩的心回报社会、面对合作伙伴和自己的员工，老板学佛、尚佛、信佛并非完全投入佛门，而是为了更好地做生意、做老板。当你在普陀寺、峨眉山遇到成群的老板，不要以为他们已皈依佛门，他们是来取生意经的。
童心：老板们整天与尔虞我诈的竞争者及欲壑难填的贪官污吏打交道，良心没了，纯真没了，他们需要互动的游戏、过家家来找回失去的童心，让老板们学会用最简单的方式思考最复杂的问题、用最纯情的眼光看待最纷繁的世界、用最直白的语言表达最含蓄的情感是中国培训面临的最艰难的任务和最神圣的历史使命。
记得上次我写了“富”与“穷”的问题，就有网友叫真，留言说以为我是比尔盖茨。最后声明，我不是大老板，也当不了大老板，没有什么成功的经验和惊天动地的教训，没有资格评论老板，写写博文，消遣而已。你按我的做了，也许成不了老板，这不能怪我；你按我的做了，成了大老板，是你自己的造化。
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