但同时，我们也看到，在现实生活中，一些地产中介公司不讲信用，不顾形象，致使欺骗消费者的现象屡禁不止。其典型的表现，一是吃差价，二是服务承诺严重缩水，三是无良地铺玩“失踪”。使得不少有意购买二手楼的消费者对三级市场的运作行为，存在着一种不信任的心理。
其实这种“黎明前的黑暗”在企业运作中非常普遍。例如公司设施合并，所有的生产工序都归到一个屋顶下，但刚开始协调反倒更困难，生产效率不升反降；旨在提高质量，公司采用新的生产工艺，但采用之初，次品率反倒上升；为了增加产能，公司雇了很多新员工，但刚开始几个礼拜甚至几个月，整体产出增加甚少或甚至下降。这些问题在建立新系统、采纳新流程、培训新人员时普遍存在。作为管理层，不能因为一时的表现就否定整个项目，甚至推倒重来。要有耐心，要给新生事物机会。这要求管理者有透过现象看本质的洞察力。但是，在任何项目实施之前，一定要意识到“黎明前的黑暗”，并制定应急计划。不打没准备的仗，只承担计算过的风险（Calculated Risk）。
因为商品房市场的持续升温同时也带动了二手房市场的活跃。房地产市场是联动的市场，一级的土地市场、二级的商品房市场和三级的存量房市场关系非常紧密。可是，二手房中介公司多数是以“押房子”和投入大量广告量维持生存，经营模式比较单一，很多公司不具备核心竞争力，在房地产市场的初期靠投机取巧赚得“第一桶金”，而在市场逐步规范、竞争明显加强的发展过程中，其经营变得步履艰难，大量的广告费用和经纪人的工资使得二手经纪几乎无利可图，退出历史舞台是大浪淘沙、优胜劣汰的必然结果。
但是，商品房市场的供不应求也为二手市场带来了机遇。当一个城市发展到一定阶段，可土地开发资源日渐稀缺，尤其目前《深圳市近期建设规划》的出台，正式宣告房地产三级市场的春天提前到来了。二手房市场和商品房市场中，中低档房屋是其中交易最主要的部分。商品房市场的中低档房屋的供不应求，也为这部分人选择二手房提供了可能。另一方面，二手房由于有着更好的交通和学区环境，也极大地吸引着老百姓选购二手房的兴趣，很多地区的二手房因为有着更好的交通可以降低购房者的购物成本，也为其生活提供了很大的方便。
二手房市场的交易是未来的发展主流。从美国当今年的市场上看，二手房占整个市场的总交易量的80%，而商品房只占20%。而去年深圳，二手房的交易量已全面超过商品房，由此可以推断，二手房有着极为广阔的发展空间。在深圳二手房市场大浪淘沙、市场不断规范的同时，必将是二手房市场春天的到来。
同时我们也应该看到，目前深圳房地产中介行业的发展尚没有完全走上良性轨道，一些地产中介公司不太注重自身的品牌塑造及形象建设，其自身的发展很容易遇上“瓶颈”。要想有突破，就要有创新，有创新才有较大发展，品牌建设及塑造是唯一的出路。品牌接轨“信用营销”。
从深圳房地产三级市场的走势看，作为一个高速发展的新兴行业，其品牌意识相对其他行业来说，目前还处于比较弱势的阶段，其原因在于深圳三级市场起步较晚，地产中介公司最初是以帮人租房赚取佣金为目的，而当时人们目光紧盯的是二级开发市场不断推出的新盘，当二级市场逐步趋于饱和，以及公房上市等利好政策的出笼，深圳三级市场开始一步步成长壮大起来。但这时地产中介公司最迫切的需求，还是将企业做强做大，生存和发展成为其第一要务。
自去年开始，在深圳房地产三级市场领域，一些地产中介公司开始慢慢意识到了品牌对于消费者的重要性，而他们对于品牌的理解，其实还是比较浅层次的，通俗讲来，名气和实力即意味着品牌，反之，则没品牌，也不能说这种意识没有一些道理，因为品牌总是跟规模化密切联系在一起的。
品牌是市场的代名词，品牌公司绝对占领最大的市场份额。对不少普通老百姓来说，买一套二手房不容易，有可能会花掉十几年的积蓄，何况二手房相较一手房而言，又相对要便宜一些，因为很多购买二手房的消费者，除投资客户外，多属于工薪阶层，安居乐业是他们一生的追求。深圳房地产三级市场发展到今天，很多地产中介公司已深深体会到了注重品牌建设的重要性和迫切性，并在这一过程中受益匪浅。他们不仅在企业的硬件设施上下功夫，更在安居文化、专业服务、人性关怀，以及企业文化建设方面努力创出自身的个性特色，而地产中介行业的产品，说白了，就是提供多元化、个性化的服务。只有创造出自己的特色产品、概念产品，才可能在目前众多的竞争对手中脱颖而出，被广大置业投资者关注并获得认同。
但软件设施的构建，如专业技能的掌握，服务意识的加强，企业文化的建构及创造性思维等，则是品牌的核心组成部分。换句话说，有意购买某套二手楼的消费者通过广告认识了某家地产中介公司后，如果很顺利地完成了交易，在这位消费者的心目中，不会产生该地产中介是品牌公司的想法，即使对方服务态度及服务质量很好，因为花钱就应该买到好的服务，一切顺理成章。对于消费者来说，品牌形象佳的公司无疑会使他们购房的信心倍增，从而放心地委托对方进行交易。
今天，我们欣慰地注意到，一些地产中介公司的品牌形象日渐确立，像中原、中联、世华、通泰、21世纪不动产、美联、泛城、创道、长河、新永基，以及超贤等，都走在了这个行业的前面。
你有权保持沉默。你有权不相信。也许，当你相信的时候，而二级楼市已经雄霸天下。
刘轩认为：地产行业按照当今发展速度，五年之后必将成就二级市场的霸局。最近几年，对于二级市场和三级市场的概念，在地产代理老大哥中原的眼里已经逐渐模糊。其二三级联动的优势，让中原所代理事业战无不胜，其势如破竹攻城夺地。
